پرسش و پاسخ

برخی از سوالات پرتکرار در ایننجا هستند. اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید با ما در ارتباط باشید.

ارسال پیام

برای اینکه بتوانید با استفاده از این المان نمایش دهید ، می توانید یک فرم با استفاده از افزونه Contact form 7 ایجاد کنید.

اطلاعات تماس

ایران، آذربایجان غربی، ارومیه، فرهنگیان، خیابان شمالی، کوچه اول، ساختمان عبدی، طبقه ۴، واحد ۲

۰۴۴۳۳۷۲۴۹۴۶

info@jobogram.ir

همکاران ما در بخش پشتیبانی جابوگرام همواره ۷ روز هفته، ۲۴ ساعته آماده پاسخ به سوالات و ثبت و پردازش سفارشات شما هستند.

اطلاعات خرید

فعلا تا فعالسازی کامل پرداخت در محل می توانید از سرویس های شهر به شهر جابوگرام استفاده نمایید.

۱- وارد حساب کابری خود شوید.
۲- محصول مورد نظرتان را انتخاب و بر روی “افزودن به سبد خرید” کلیک نمایید.

شما می توانید بعد از ورود به حساب کاربری از بخش سفارشات درخواست خود را لغو کنید.

در حال حاضر به غیر از ارومیه فقط به روش پرداخت آنلاین میتوانید سفارش خود را پرداخت نمایید.

۱- پست
۲- باربری: اگر کالایی که شما خریداری نمودید ، حجیم و سنگین( مثل ماشین لباسشویی ، یخچال ، ظرفشویی …) باشد، سفارش شما بصورت پس کرایه و با باربری بدست شما میرسد. . تاکید می شود هزینه ی حمل این کالاها به عهده مشتریان محترم می باشد.

شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

باربری یا ماموران ارسال جابوگرام تنها مسئول تحویل سفارش هستند و باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوط راه اندازی شوند (مانند تلویزیون، ماشین لباسشویی و نظیر آن) تنها باید توسط نصاب مجاز انجام شود. برای این منظور لازم است خریدار با شرکت مربوط یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرد. در غیر  این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت.

در مرحله پرداخت سریال کارت یا کد هدیه را وارد نموده و دکمه ثبت را بزنید.

اطلاعات حساب کاربری

سه حساب کاربری مختلف برای مشترکان جابوگرام وجود دارد که عبارتند از:
حساب کاربری مشترکان
حساب کاربری فروشندگان
حساب کاربری همکاران فروش

بله
۱- جهت ویرایش مشخصات حساب کاربری قبل از هر چیزی با وارد کردن ایمیل و رمز عبور خود وارد جابوگرام شوید.
۲- جهت ویرایش بر روی نام کاربری خود در سربرگ سایت کلیک نموده و سپس پروفایل را انتخاب بفرمایید تا امکان ویرایش مشخصات برای شما فراهم شود.

بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل یا ایمیل ثبت نام کنید.

بله. کاربران بعد از ورود به حساب کاربری خود با کلیک بر روی نام کاربری در سربرگ سایت و انتخاب سفارشات می توانند سفارش های خود را مشاهده نمایند.